NORMAS DEL APARTAMENTO
Hora de llegada
El alquiler se inicia a partir de las 16 Horas del primer día del periodo contratado, no obstante y sujeto a ocupación, podrá consultar y acordar si es posible el acceso antes de esta hora en caso de que se diese el caso de que el apartamento estuviese libre la noche anterior o ya estuviese limpio, desinfectado y disponible.
Al tener el apartamento entrada autonoma sin necesidad de entrega personal de llaves, el horario de llegada puede ser consultado con la propiedad
Hora de salida
El Alquiler del Apartamento finaliza a las 11 de la mañana del día de la fecha de salida, solo se podrá prolongar por horas o días completos en caso de existir disponibilidad, y deberá consultar tanto esta posibilidad como los suplementos a abonar con la propiedad.
Capacidad y estado del apartamento
El cliente es plena y exclusivamente responsable al hacer la reserva la declaración correcta del número de personas que van a ocupar el apartamento, sin omitir niños ni bebés, dado que a efectos de capacidad máxima, aforo y aseguradoras son considerados todos por igual.
Se hace la advertencia que legalmente la propiedad puede negarse a admitir la entrada de aquellas personas no declaradas, o en su caso desalojarlas, perdiéndose todo derecho sobre el importe pagado a cuenta y sin ningún derecho a compensación económica.
Entrega a cuenta en concepto de reserva
La reserva queda confirmada cuando se deposite en concepto de garantía el importe de la primera noche de la estancia, este pago se puede realizar por transferencia bancaria o bizum. Este importe es reembolsable si se cancela en los supuestos que indicamos en el apartado de “Gastos de anulación, modificación y desistimiento”.
Gastos de anulación, modificación o desestimiento
Con caracter general, y salvo indicación expresa en su reserva de otras condiciones, ya sea por reserva directa o a través de terceros, estas son las condiciones de anulación, cancelación o desistimiento en caso de no existir condiciones particulares:
- Puentes, Semana Santa, Agosto, Navidad y Fin de Año: El cliente puede cancelar la reserva, o modificar la reserva sin gastos, con una antelación de más de 15 días de la fecha de llegada. Sin cancela o modifica la reserva fuera de plazo, el establecimiento cobrará la primera noche de la reserva. Si cancela o modifica la reserva 5 días antes de la fecha de entrada o no se presenta, el establecimiento cobrará la estancia completa.
- Resto de Fechas: El cliente puede cancelar la reserva, o modificar la reserva sin gastos, con una antelación de más de 5 días de la fecha de llegada. Si cancela o modifica la reserva fuera de plazo, el establecimiento cobrará la primera noche de la reserva. Si cancela o modifica la reserva 2 días antes de la fecha de entrada o no se presenta, el establecimiento cobrará la estancia completa.
- Estancia mínima: Puentes, Semana Santa, Feria, Navidad y Fin de Año 4 noches. Resto de fechas 2 noches.
- Fianza en entrada: Se tiene que entregar una fianza a la entrega del código de entrada a la vivienda, puede ser mediante transferencia, efectivo o bizum. Responderá del buen uso y comportamiento de las personas alojadas.
- Pago de señal o garantía: se solicita un importe de señal o garantía de reserva vía efectivo, Bizum o transferencia. Este importe es reembolsable si cancelas dentro de los plazos arriba indicados.
- Ofertas y tarifa no reembolsable: Las ofertas, promociones y tarifas especiales son no reembolsables, y no admiten cancelación, modificación sin gastos.
Se facturan todas.
Fianza
A su llegada, les será requerida fianza a la entrega del código de acceso al apartamento, en efectivo o con tarjeta de crédito, que se devolverá integra una vez finalizada la estancia si no se produce ninguna anomalía, desperfectos o daños durante el alquiler.
Dicha fianza garantiza en buen comportamiento y el uso del apartamento, mobiliario, enseres, lencería y electrodomésticos, así como roturas por mal uso, negligencia, pérdidas o desapariciones.
Si los daños causados fueran mayores al importe entregado en la fianza, el cliente deberá abonar la diferencia inmediatamente después de la recepción del importe.
Responsabilidad
El cliente usuario es el responsable del uso correcto de los elementos, electrodomésticos, enseres, útiles, mobiliario y accesorios que comprende el alquiler del apartamento, siendo conocedor de los riesgos que conlleva el uso de los mismos, así como es responsable de los daños o accidentes que por mal uso manipulación de los mismos pudiese sufrir cualquier inquilino.
Servicios incluídos
- El Consumo normal de luz y agua para el desarrollo de la estancia.
- La limpieza y desinfección del apartamento a la llegada del cliente.
- El apartamento se entrega con la ropa de cama y toallas de aseo para el número de personas de pago.
- Utilización dentro de horario normal de las zonas comunes, siempre y cuando no se moleste a otros huéspedes, y en horario de 10 de la mañana a 10 de la noche.
- Utilización de mobiliario, electrodomésticos, menaje, toallas de aseo y ropa de cama de acuerdo al número de personas contratadas y para el uso normal del mismo
- Acceso a Internet vía Wifi
- Cualquier otro servicio no incluido en esta lista se puede consultar su disponibilidad y precio.
Queda prohibido
- Malgastar o hacer mal uso de los suministros básicos de agua y luz. (Diponemos de contador inteligente. Caso de un injustificado consumo de electricidad la propiedad podrá hacer uso de la fianza depositada).
- La entrada al recinto o apartamentos de personas no alojadas.
- Obligación de comunicar a la entrada del apartamento y a través de la aplicación Partee los datos identificativos de todos los huéspedes mayores de 16 años.
- Alojar mayor número de personas del fijado como capacidad máxima.
- La entrada de animales de compañía, (ni grandes, ni pequeños, ni de ninguna especie).
- Introducir muebles o realizar cualquier tipo de obra o reparación sin autorización escrita de la propiedad.
- Usar aparatos o equipos que alteren los consumos de electricidad y agua previstos.
- Realizar actividades que alteren las normas de convivencia o atenten contra el orden público y no mantener la higiene personal, del apartamento o la comunidad.
- Prohíbido ruidos desde las 22 horas a las 10 de la mañana.
- Hacer ruidos molestos, música o alboroto que perturbe el descanso, especialmente durante las horas de siesta y de la noche (22h a 10 de la mañana).
- Celebrar fiestas, despedidas o actividades similares ajenas al objeto de alojamiento turístico.
- Ejercer la actividad de hospedar en el alojamiento o destinar este a una finalidad diferente al uso turístico.
- El incumplimiento de alguno de los puntos anteriores podrá dar lugar a la salida de los huespedes del apartamento.